Бренды постоянно срут на голову своим клиентам
Нет, они не охренели. Точнее, охренели, но это часть стратегии. Они специально затрудняют путь клиента к своему уникальному товару.
Очередь, дефицит, ограниченный доступ, долгое ожидание и вся эта прочая шняга - это оружие люксовых брендов.
И работает это оружие на противоречиях человеческой психики. Если что-то легко доступно, то это обычное и скучное. А вот если нужно укусить себя за жопу, чтобы это получить, то это очень ценная фигня.
Ты можешь купить обычную хорошую футболку за тысячу. А можешь ждать три месяца футболку из лимитированной коллекции за 30 штук.
И там и там обычная ткань, и ещё вопрос, где качественнее. Но ты же купил не хлопок, ты купил причастность к избранным. “Я смог, я не как все, у меня есть доступ туда, куда простому смертному не попасть”.
Такую стратегию себе могут позволить только тяжеловесы от бизнеса. Обычный бизнес без громкого имени на таких манёврах расшибётся.
А как выработать рабочую стратегию и приблизится к возможности усложнять жизнь покупателям, подскажу тебе я, пиши.
