🤖 Автоматизация ответов клиентам по вашим документам
Клиент отправляет в чат поддержки сложный вопрос по условиям договора. ИИ-бот ищет нужный фрагмент в загруженных документах компании и формулирует ответ; если в базе нет информации, диалог передаётся оператору.
Программа работает с файлами в форматах TXT, PDF, DOCX и Markdown. Когда бот не находит ответ в документах, диалог автоматически переводится на живого сотрудника.
Что внутри • Telegram, WhatsApp и MAX используют общую базу знаний и одну админ‑панель. • Настройка в чате: менять инструкцию для модели, саму модель и API‑ключ можно через Telegram. • Исходный код на Python и файлы для быстрой установки (Docker, docker‑compose, README) входят в комплект.
Подробнее о продукте Наша группа ВК · Наш сайт ТГ @archive0studio
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки