В ночь на 8 октября, Сасово (Рязанская область). После удара беспилотников начался пожар, дата-центр остановлен полностью. Зона Yandex Cloud ru-central1-b недоступна. Восстановят ли оборудование, Яндекс пока сказать не может.

Утром 9 октября, Калуга. Несколько модулей дата-центра выведены из строя полностью. В тот же день Яндекс опубликовал заявление «„Железное сердце“ Яндекса — что происходит с нашими дата-центрами»: сроков восстановления нет, часть сервисов работает с перебоями.

10 октября Яндекс добавил в пользовательское соглашение пункт о форс-мажоре. В нём перечислены военные действия и атаки дронов и ракет.

В ночь на 11 октября, Владимир. Жалобы резко выросли примерно с 03:00. Около 04:00 Yandex Cloud сообщил о проблемах с электропитанием в зоне ru-central1-a. В 06:08 компания подтвердила, что дата-центр повреждён и остановлен полностью. Yandex Cloud перешёл в аварийный режим: оставшиеся мощности компания называет неустойчивыми, а клиентам советует запускать свои планы аварийного восстановления на других площадках. Пострадавших нет.

Сервисы Яндекса со сбоями на 11 октября

Для SEO и рекламы: интерфейс Метрики недоступен (API работает). Сбоит AppMetrica. У Директа ограничен интерфейс, показы идут. У части пользователей не грузится Поиск.

Yandex Cloud: зоны ru-central1-a и ru-central1-b остановлены, вычисления доступны только в зонах d и e. Пострадали больше 80 облачных сервисов: часть управляемых баз данных работает только на чтение или недоступна; в объектном хранилище S3 может не работать запись; часть кластеров Kubernetes недоступна; мониторинг Monium не работает; есть перебои с API YandexGPT.

Потребительские сервисы: Яндекс Go: такси не заказывается, в том числе в Казахстане, Беларуси, Армении и Сербии; Pay и Pro; Еда, Лавка и Delivery Club: нельзя оформить заказ или получить возврат; Музыка, Кинопоиск, Игры; Алиса, Станции и «Дом с Алисой»: сценарии не выполняются; Телемост, Почта, Диск, Практикум; Карты: не показывается общественный транспорт и не определяется местоположение; кикшеринг.

Что ещё задело Жалобы на Циан, Магнит, Пятёрочку, Ленту, Дикси, М.Видео, Lamoda, Авито, Аптеку.ру, Додо Пиццу, «Вкусно — и точка», Burger King, Rostic's, Flowwow, Дом.ру, DDX Fitness и аэропорт Пулково. Связь большей части этих жалоб с атаками компании не подтвердили.

Подтверждённые случаи: Циан 8 октября был недоступен и восстановил работу на резервных мощностях. Мострансавто отключил онлайн-оплату билетов. ВетИС Россельхознадзора перешла в аварийный режим.

Сроков восстановления Яндекс не называет. Лучше отметить в отчётах для клиентов, что данные Метрики и позиций за 8–11 октября могут быть искажены.

Надеемся, специалистам удастся оперативно урегулировать все сбои и войти в штатный рабочий режим🙏

Заметили что ещё не работает? Пишите в комментариях 👉

#SEO #SEO_аналитика #Съем_позиций #ТОП_выдачи #SERPS #Saas #Сервис_SEO #SEOшник