Она для всех кто работает с : -продуктом -сервисом -маркетингом -продажами 1. «Эстетика как бренд» Луи Рикардо. 2. «Воронка продаж по методу StoryBrand»Дональд Миллер. 3. «Феномен ZARA». 4. «Starbucks навсегда» Говард Шульц. 5. «Психология убеждения» Роберт Чалдини. 6. «Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл и Пол Браун. 7. «45 татуировок менеджера» Максим Батырев.