Стратегия продукта видна по отказам, а не по роадмапу

Когда я смотрю на продуктовую стратегию, первым делом ищу не список инициатив, а список отказов. Каждое «да» в роадмапе кто-то оплачивает. Если «нет» не произнесено явно, его произносит реальность: фокус размазан, половина задач застряла на 70%.

Я проверяю стратегию по четырём вопросам: — кому мы сознательно не продаём; — какие задачи клиента не решаем; — в чём осознанно уступаем конкурентам; — что останавливаем и по какому критерию выхода.

Если на все четыре ответа нет — стратегии тоже нет, есть пожелание.

Для меня это и есть одна из ключевых задач продуктового руководителя: не собирать запросы, а держать право и ответственность сказать «нет» — и объяснить его через экономику.

Вопрос к коллегам: на каком из четырёх уровней в ваших командах «нет» даётся труднее всего?