Агент ответил в мессенджере. Кажется, обращение обработано. Но если задача не появилась, исполнитель не назначен или статус не показывает, что происходит дальше, ответ просто добавил ещё одно сообщение в чат.

В статье разбираю, где маршрут входящего может остановиться: письмо уходит не в тот канал, а задача из рабочей группы ждёт согласования там, где его некому дать. Запись и статус есть — продолжения нет.

Почему ответ агента только начало работы и как сделать следующий шаг видимым — в статье. https://maksim-trofimov.ru/g/setka234/news/soobschenie-prishlo-kto-teper-dovedet-ego-do-rezultata-p200/

Такие разборы каждую неделю — в Telegram: https://t.me/integrator\_trofimov и в MAX: https://max.ru/id463226928109_biz

#ИИагенты #автоматизация