#люди в бизнесе

Скрытая дискриминация в бизнесе

Из всех критериев найма и портретов кандидатов я достаточно терпимо отношусь… ну почти ко всем. Кроме критерия «высокий уровень энергии». Сорри, но это мой личный триггер.

Мне в целом - то понятен запрос на энергичность, с такими коллегами, кажется, работать и проще, и надёжнее.

Проблема, на мой взгляд, в том, что под энергией рынок чаще всего понимает драйв и громкость. А их очень легко сыграть🤯

За 20 лет, пока я нанимала, развивала, оценивала и увольняла людей, у меня сложился портрет сотрудника с тем самым искомым «высоким уровнем энергии»:

✅ громкий и демонстративный, ✅ активный, на позитиве и на драйве, ✅ чуть более дерзкий, чем принято, позволяет себе чуть больше, чем стоило бы. ✅ красиво и много говорит, вселяет надежду в руководителей и невероятно бесит тех, кто понимает, что дела его на самом деле не так уж и радужны. ✅ его реально много, не по делу.

Сценарии поведения у него обычно скудны и полярны. Бесконечное и часто безосновательное «хей-хей» резко сменяется вселенской скорбью, как только в бизнесе случаются сложности. Степень его эмоциональной реакции не всегда соответствует реальному положению дел. Среднего градуса и амплуа попросту нет. Поведение почти всегда немного гипертрофировано и ярко, как в театре. И это для меня один из критериев, по которым я лично отличаю реально движняковых ребят от тех, кто это имитирует. Самое печальное, что конкурировать с такой экспрессией живому обычному человеку сложно, так как на фоне энерджайзера ты в зависимости от своего настроения и самочувствия иногда можешь выглядеть как бледная моль. Не впечатляешь.

Постепенно энергичные забирают себе лавры самых вовлечённых, самых заботливых, спасителей, которые денно и нощно думают о родине, простите, о компании, больше всех. И это поведение становится негласной нормой.

⚡️️️️️️Чтобы тебя считали вовлечённым, хорошей работы уже мало. Нужно ещё правильно демонстрировать, как сильно ты ею живёшь. А если я просто хочу оставаться собой и не играть в игры?)

И постепенно портрет кандидата, оценка поведения и корпоративные ценности искажаются. Сначала компания принимает демонстративность за энергию, затем путает симпатию с компетентностью, а потом раздаёт признание и карьерные возможности в соответствии с поведенческим шаблоном.

В культуре, где первое лицо принимает демонстративное поведение за энергию, быть собой почти невозможно. Спокойного сфокусированного профессионала называют «невовлечённым», повышения проходят мимо него, и выбор у него небогатый: играть энерджайзера или уходить. А если ты ещё и не улыбнулся в ответ на экспрессию или выразил своё текущее человеческое чувство, то ты ещё и токсичен.

Меня это триггерит по двум причинам.

⤴️За свою карьеру я видела пару десятков таких историй. И почти всегда за яркой самопрезентацией обнаруживался довольно скромный профессиональный результат. Зато влияния у этих людей было много, они умели нравиться руководству и этим пользовались.

⤵️На их фоне обычное, адекватное ситуации, менее демонстративное поведение воспринималось как отсутствие энергии и вовлечённости. То есть одним засчитывали экспрессию, а другим не засчитывали результат.

‼ Вот это и есть скрытая дискриминация. Она влияет на карьеры и на групповую динамику. В отчётах её не видно, в текучести и выгорании очень даже.

При этом громкие, весёлые и инициативные люди прекрасная часть команды. На мой взгляд, ошибка начинается там, где путают норму и демонстративность, демонстративное поведение считают энергичным, людей вовлечёнными, а поведение принимают за профессиональную ценность.

А высокий уровень энергии это всё-таки про другое, как правило, про результат (но об этом напишу отдельный пост). А как в вашей компании понимают высокий уровень энергии? И приходилось ли вам играть энерджайзера, чтобы вас заметили?