За 10 лет в QA через меня прошло 8–10 волн стажёров. По 4–6 человек в каждой. Считаем: почти 50 человек.

95% остались в компании. Кто-то в моём отделе, кто-то - куда позвали. Двое ушли: одна девушка решила, что у нас «слишком интенсивно» (на собеседовании просила интенсивности - ирония), и парень, который работал на двух работах. Его я выгнала сама. 😅

Расскажу, как я это делаю.

1. Каждому - свой план. Не «вот тебе Confluence, читай». А документ, где расписано почти по дням: что изучаем, что сдаём, где срез. Без деталей среза - чтобы не зазубрил. Рядом пустые поля: прикрепил задание - получил оценку.

2. Чат только для стажёров. Отдельный. Там вопросы, проблемы, успехи, новости. Место, где не страшно спросить.

3. Теорию веду сама. Проверяю задания, принимаю зачёты. Если кто-то из команды хочет - делегирую. Но обычно веду я.

4. Есть два трека. Обычный - выход на проект за месяц. Гибрид за 2 недели - если проект не может ждать. Тогда полный ассайн чуть позже, но человек уже в бою.

5. Ошибки - это нормально. В плане оставляю комментарии: где неверно, что перечитать. Правильный ответ сразу не даю. Даю шанс исправить. Если вижу образцовую работу - так и пишу: «Это можно использовать как эталон». И при всех хвалю. 😊

6. Я на защите команды. Ко мне не боятся подойти с любым вопросом, даже «глупым». Потому что глупых вопросов не бывает - бывают те, что задают вовремя.

Остаются не из-за денег. Остаются из-за атмосферы, обучения и ощущения, что в тебя вкладываются.