Провожу сейчас аудит одной компании. Ищут способы роста. По первому общению с отделом маркетинга и изучением каналов и инструментов понял, что проблема там от части в собственнике.

Во-первых, тупо отказывается от коллтрекинга и, как следствие, не видят данные откуда получают заявки. Почему отказывается? Якобы мало заявок и нецелесообразно платить. В то же время с учетом имеющегося объема загружен отдел продаж. Одно с другим не сходится в общем в его же словах. :)

Во-вторых, собственник ранее не дал добро усилить канал, который давал лиды с низким CPL, потому что для масштабирования и более глубокой оценки нужно привлечь ещё 1 сотрудника, т.к. опять же отдел продаж пока загружен.

Даже не знаю, что и как аудировать с таким боссом. Говорит вот тебе велосипед, а сам стоит и палки в колесах держит. 😄