Говорить не значит думать. Проблемы операционки.
Привет всем, кто дочитал до этой строки.
Вы когда-нибудь листали ленту и замечали одну странность? Каждый второй пост — про то, как устроена операционка в больших компаниях. Я замечал. И читал каждый — внимательно, до последнего абзаца.
И чем больше читал, тем сильнее становилось одно чувство: пустота. Не потому что мало слов — слов как раз много. А потому что за этими словами ничего нет. Содержание либо выхолощено до лозунгов, либо устарело настолько, будто мы провалились в 2015 год. Решения, которые «коллеги по цеху» подают как свежие, — это решения из прошлого десятилетия.
И сразу слышу возражения:
— Мы же говорим про ИИ. — Мы говорим про текущее состояние бизнеса в РФ. — Мы говорим про то, как относиться к работнику.
И вот что интересно: всё это — просто слова. Никто не рассказывает, что именно было придумано, что внедрено, какими конструкциями обходили общие боли операционки. Я не про закрытые данные и не про чужие коммерческие тайны. Я про простые, общие, воспроизводимые решения, которые можно взять и применить.
И это наводит на мысль, от которой становится не по себе.
Сегодняшние операционщики — не идеалисты. Не идейные. Не болеют за свои проекты. Они паразитируют на теле компании и болеют только за деньги. «За деньги все могут» — знакомая фраза? А ты попробуй за идею, не оглядываясь на вознаграждение. И нет, я не буду сейчас объяснять, что деньги — это важно и must have. Я это понимаю. Речь о другом уровне.
Но больше всего удручает даже не это. Удручает, что на операционном рынке российского бизнеса нет решений. Нет комьюнити. Нет идеи. Все закопались в свои зарплаты — у кого-то большие, у кого-то не очень, — и никто не хочет понять простую вещь: от твоей работы, операционщик, зависит зарплата каждого сотрудника. В том числе твоя собственная.
Поэтому я обращаюсь ко всем COO всех компаний.
Будьте идейными. Создавайте, а не паразитируйте. Улучшайте, а не просто получайте зарплату. Думайте, а не имитируйте деятельность.
Говорить — не значит думать. Пора доказать обратное.
