Обновили приложение «Лиды из звонков» для Битрикс24: журнал проверок стал точнее и понятнее, а проблемные случаи теперь проще заметить и разобрать.

История журнала теперь относится только к текущему порталу. Администратор видит данные именно своего Битрикс24, без риска смешивания записей разных установок приложения.

Отдельно появилась диагностика недоступных CRM-активностей. Если приложению не удалось получить активность, такой случай больше не смешивается с обычными решениями журнала. Можно увидеть тип сбоя, когда он произошел и доступна ли повторная обработка.

При этом диагностическая запись сама по себе не означает, что звонок потерян – это дополнительная информация для разбора проблемной ситуации.

Изменили и кнопку «Сбросить отображение»: теперь она очищает только текущий экран, не удаляя сохраненную историю. Нажмите «Обновить журнал» – и записи снова загрузятся.

Правила обработки звонков и создания лидов или сделок не менялись. Переустанавливать или перенастраивать приложение не нужно.

Откройте «Лиды из звонков» и проверьте обновленный журнал проверок.

Установить приложение из Маркетплейса:

https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavluk\_online.lidy\_iz\_zvonkov/

#Битрикс24 #CRM #Звонки #Маркетплейс #Автоматизация