Я вполне понимаю покупателя, который откладывает заказ до акции. Если компания регулярно снижает цену на один и тот же товар, подождать будет логично. Особенно когда покупка не срочная и новая акция появится уже через неделю. Получается такая ситуация: бизнес хочет продавать больше, а своими акциями дает клиенту повод откладывать покупку. Во время акции конверсия растет, заказов становится больше. Владелец доволен и запускает следующую. Только часть покупателей и так собиралась купить товар, просто теперь они подстраивают покупку под скидки. Бизнес уступает в марже, хотя дополнительных продаж может быть совсем немного. Поэтому я бы проверил, приносит ли акция дополнительные продажи и покрывают ли они потерю маржи из-за скидок. Если клиенты просто откладывают покупки до распродажи, бизнес получает те же заказы, но за меньшие деньги. Поэтому перед следующим запуском стоит разобраться, помогает ли скидка привлечь дополнительные покупки или вы снова снижаете цену для тех, кто и так собирался купить.