Ищу новые возможности в области AI, автоматизации и оптимизации бизнес-процессов.
У меня более 13 лет опыта в банковской сфере, аналитической работе и сопровождении клиентских процессов. В Сбере я участвовала в работе с цифровыми сервисами: анализировала обращения пользователей, контролировала качество ответов чат-бота, актуализировала базу знаний и готовила технические задания на доработки.
Развиваю компетенции в области AI-инструментов, структурирования информации, подготовки аналитических материалов и улучшения рабочих процессов. Умею разбираться в предметной области, выявлять проблемные места, формулировать требования и проверять качество результата.
Рассматриваю предложения в области внедрения и развития AI-систем, оптимизации бизнес-процессов, AI-аналитики, контроля качества ответов ИИ и автоматизации клиентского обслуживания.
Открыта к разным форматам сотрудничества: удалённому, гибридному и офисному. Возможность переезда готова обсуждать.
Буду рада знакомству с командами, которые внедряют AI в реальные бизнес-задачи. Если мой опыт подходит вашим проектам, буду рада приглашению на собеседование!