А что ещё должен уметь руководитель? 😁

Вообще-то я занимаюсь управлением образовательными продуктами, академическими системами, методистами и преподавательскими командами.

Но за годы руководящей работы у меня накопилось столько дополнительных компетенций, что иногда хочется спросить: а где вообще заканчивается моя должностная инструкция?

Итак, чему ещё я научилась, пока просто пыталась хорошо делать свою работу:

🎨 Дизайн. От презентаций и образовательных материалов до проектирования интерфейсов приложений. Потому что иногда проще нарисовать самой, чем объяснить, что именно ты хочешь увидеть.

💻 Разработка. Скрипты, интеграции, автоматизация, собственные приложения. Началось всё с желания избавить команду от ручной работы в таблицах. А дальше лень стала двигателем технического прогресса.

💰 Финансы. Юнит-экономика, рентабельность, бюджеты, ФОТ. Потому что идея может быть прекрасной, но желательно, чтобы она ещё и сходилась в Excel.

📈 Маркетинг. SMM, таргет, воронки, конверсии. Оказывается, мало создать хороший образовательный продукт. Надо ещё сделать так, чтобы о нём кто-нибудь узнал.

📊 Аналитика. Дашборды, метрики, прогнозирование, data-driven решения. Чтобы на вопрос «Ну как у нас дела?» отвечать не «Вроде нормально», а цифрами.

👥 HR. Найм, адаптация, мотивация, грейды. Потому что команда сама себя, к сожалению, не соберёт.

⚖️ Юридические вопросы. Лицензирование, нормативная документация, договоры. Тут шутить не буду. Тут всё серьёзно.

🔮 Таро. Отлично раскладываю карты. В современном EdTech, где стратегические приоритеты иногда меняются быстрее, чем обновляются дашборды, считаю навык практически обязательным.

Интересно, сколько ещё профессий мне предстоит освоить, пока я просто пытаюсь сделать образовательный бизнес эффективнее? 😁

А какие неожиданные навыки появились у вас за годы работы? Особенно интересуют те, которых точно не было в описании вакансии.