Привет! Меня зовут Валерия, я из Новой Москвы.

За 15+ лет я прошла путь от помощника руководителя в крупных корпорациях (Росэнергоатом, Атомэнергопроект, Издательство «Просвещение») до digital-специалиста и куратора онлайн-проектов. Это дало мне редкое сочетание навыков: я одинаково уверенно чувствую себя и в серьёзном документообороте, и в современных digital-инструментах, и в живом общении с клиентами.

🔹 ЧТО Я УМЕЮ И ЧТО МОГУ ДЕЛАТЬ ДЛЯ ВАС 1. Помощник руководителя / Администратор проектов Это моя сильная сторона, отточенная годами в крупных структурах. Планирование рабочего дня руководителя, организация встреч и совещаний Полный документооборот: входящая/исходящая документация, ОРД, служебные записки, контроль исполнения поручений Координация команды и подрядчиков, контроль дедлайнов в Trello, Notion, YouGile Подготовка отчётов, протоколов встреч, презентаций Организация командировок, travel-поддержка Работа с ЕОСДО, 1С, CRM-системами Опыт руководства отделом ДОУ и контроля работы специалистов

2. Работа с клиентами и сопровождение проектов Полное ведение клиента: от первого контакта до результата (full-cycle) Выявление потребностей, консультации, работа с возражениями Разрешение конфликтных ситуаций, эмоциональный интеллект Обработка входящих обращений в соцсетях и мессенджерах по скриптам Эскалация сложных вопросов, фиксация в CRM Опыт куратора и руководителя отдела кураторов (256 ч. подготовки, аттестация «Отлично»)

3. Digital-компетенции и AI-автоматизация Это моё конкурентное преимущество — я не просто «офисный сотрудник», я технологичный специалист. AI-специалист: 7 сертификатов (2024–2025). Генерация текстов, визуала, сценариев через ChatGPT, Midjourney. Автоматизация рутины в 3–5 раз. Веб-дизайн: Tilda, Taplink, Figma, Canva. Создание лендингов, мультиссылок, оформление соцсетей. SEO: сбор семантики, оптимизация контента, работа с Вордстат, Pixel Tools. SMM: ведение ВКонтакте, Telegram, YouTube. Контент-планы, отложенный постинг, модерация. Чат-боты и воронки: базовая настройка в Senler, BotHelp. Автоматизация сбора заявок. Администрирование вебинаров: настройка трансляций, встреча участников, техподдержка, работа с GetCourse, Bizon.

🔹 МОИ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ ✅ Системность и внимание к деталям — годы работы с документами в Росатоме научили меня не упускать ни одной детали. ✅ Ответственность и надёжность — я довожу задачи до конца и соблюдаю дедлайны. ✅ Обучаемость — постоянно осваиваю новое: от AI-инструментов до новых платформ. ✅ Стрессоустойчивость — опыт работы со сложными клиентами и в режиме многозадачности. ✅ Коммуникабельность — умею находить подход к разным людям, вести деловую переписку, телефонные переговоры. ✅ Самостоятельность — могу работать без постоянного контроля, расставлять приоритеты.

🔹 ЧТО Я ИЩУ Рассматриваю возможности в следующих форматах: Помощник руководителя / Ассистент (офис, гибрид, удалённо) Администратор проектов / Координатор (онлайн-школы, digital-проекты) Менеджер по работе с клиентами (сопровождение, поддержка, продажи) Специалист по документообороту / ДОУ (опыт 11+ лет) Digital-ассистент / Универсальный специалист (комплексная поддержка проектов) Готова к полной занятости, частичной занятости, проектной работе. Есть собственный автомобиль, права категории B.

🔹 ПОЧЕМУ СО МНОЙ УДОБНО РАБОТАТЬ Я не просто «закрываю задачи» — я думаю на шаг вперёд. Если вижу, что процесс можно оптимизировать, предложу решение. Если нужно освоить новый инструмент — освою быстро. Если клиент требует особого подхода — найду его. Мой бэкграунд в крупных корпорациях дал мне дисциплину и системность. А работа в digital-проектах — гибкость, креативность и умение работать в режиме постоянных изменений.

🔹 КОНТАКТЫ 📱 Телефон: +7 (977) 864-69-79 📧 Email: snejna@bk.ru 🌐 Портфолио: taplink.cc/portfolio_texspecnaz Буду рада обсудить, как мой опыт может быть полезен вашей компании!