Уважаю бренд Cerca Trova. Ребята какое-то время назад искали операционного директора, и я даже откликалась на ту вакансию, и теперь решили поменять ракурс… Но нет, так не работает, к сожалению.

Видно, что хотели подчеркнуть, что ищут именно продолжение генерального директора. Не самостоятельного спеца со своей головой, а исполнителя чужой воли.

Перевожу. Нужен человек, который будет: - переводить ситуативные управленческие гипотезы в нормативные действия, и следить за точностью исполнения. - одновременно корректировать логику действий по обратной связи от ключевых сотрудников, писать регламенты и автоматизировать по ним процессы. - настраивать дашборды и делать управленческие отчёты.

Каким образом операционный менеджер должен понять, какой результат устроит руководителя - не известно. Но должен угадать KPI, уметь его измерить и наглядно продемонстрировать в сжатом виде.

Особняком стоят функции по систематизации, нормированию и стандартизации процессов. Что и как систематизировать, являясь буквально чьей-то “рукой”? Это прям очень крамольная практика, которая ставит кандидата в позицию “ответственности навешали, а полномочий не дали”.

Система - это сумма непротиворечивых сбалансированных элементов, составляющих целое. Это замкнутый контур, и любое вмешательство извне ломает её. Вы либо дайте человеку её построить, и отвечать за её рабочее состояние, либо честно уже скажите, что нужно просто иногда тыкать в остальных сотрудников палкой (вежливо, конечно), чтобы выжать из них какой-то результат, а потом отчитаться о нём.

З/п добротная, оформление по ТК, бренд медийный - крутая строчка в резюме. Можно даже красивые цифры заполучить. А по факту найдётся подконтрольный человек, генерирующий суету с красивым названием “регламент”.