Самое сложное в моей работе
Что для меня по-настоящему сложно в работе?
Не объём документов и не дедлайны. Сложно, когда мне говорят: «Сделайте вот этот документ». И всё. Точка.
Вот тут я буксую. Потому что не могу просто взять и сделать документ, не понимая, зачем он вам.
За годы работы в трудовых отношениях я усвоила: документ — это не цель, а инструмент. А инструмент без понимания задачи — это риск.
Поэтому я всегда начинаю с вопросов. Что случилось? Зачем вам это? Какой результат вы хотите получить? Что будет, если этого не сделать?
Это не праздное любопытство, а шаг номер один. Потому что моя работа — не «сделать документ», а предложить вам наименее рискованный путь. А для этого мне нужно понимать вашу проблему, а не получать задачу.
Если вы приходите с готовым решением — вы платите за скорость. Если с проблемой — за экспертизу. Разница огромная.
В первом случае я исполнитель. Во втором — партнёр, который уберегает вас от штрафов, судов и восстановления сотрудников.
Поэтому я всегда задаю встречные вопросы — не удивляйтесь). Я не торможу процесс, а ищу путь, который будет безопасен именно для вас.
Документ сделать — это шаг номер два. А вот КАКОЙ документ сделать — шаг номер один.
А вам знакомо это? Когда исполнитель делает «как сказали», а потом выясняется, что надо было совсем иначе?