Hard skills

Провёл сегодня утреннюю планёрку с ключевым стейкхолдером. Обсуждали стратегию на день, риски и дедлайн…

Нет, это я не о работе в офисе. Это я поймал себя утром на мысли о схожести операционного директора и будничного утра родителя ребёнка.

Что у нас общего?

1. Планирование ресурсов и бюджетирование В офисе: Оптимизация OPEX, сокращение издержек. Дома: Попытка закрыть квартальный отчет по игрушкам. Бюджет на закупку пластикового хлама (далее — «инвентарь») превышает все мыслимые лимиты. Приходится применять жесткий комплаенс: «Машинку не покупаем, у нас есть 40 таких же, но красных».

2. Управление изменениями (Change Management) В офисе: Внедрение новой CRM. Дома: Внедрение горшка. Сопротивление сотрудника (ребенка) колоссальное. KPI не выполняются. Процесс идет со скрипом, требуются постоянные мотивационные беседы и подкуп (стикеры/конфеты).

3. Контроль исполнения и делегирование В офисе: Постановка задач отделу продаж. Дома: Ставлю задачу: «Убрать LEGO в ящик». Получаю апдейт через 5 минут: «Я устал, у меня лапки».

4. Управление рисками и кризис-менеджмент В офисе: Форс-мажор, упал сервер. Дома: Форс-мажор, пролили компот на белый диван. Все процессы останавливаются. Мобилизация всех ресурсов семьи. Ликвидация последствий занимает больше времени, чем сам инцидент.

5. Регулярный менеджмент и микроменеджмент В офисе: Планерки каждый день дома: «Ты почистил зубы?», «Ты надел носки?», «Почему суп в волосах?».

6. Работа со стейкхолдерами В офисе: Общение с инвесторами. Дома: Общение с бабушками. У них всегда свое видение стратегии развития, и они считают, что наш план по введению режима дня — это неэффективный менеджмент, ведущий к депривации сна.

Какие схожие скилы есть у вас на работе и дома?