За годы работы на позиции руководителя и директора маркетинга я видел много резюме. И почти все они похожи. Сильные цифры, громкие названия компаний, опыт запуска каналов, работа с бюджетами, управление командой. Но если бы мне нужно было выбрать CMO для компании, я бы смотрел не на это. Потому что резюме показывает, что человек делал. А мне важно понять, как он думает. Вот несколько вопросов, которые я задал бы кандидату. Первый. Как вы понимаете, что маркетинг в компании работает? Не «какие метрики вы используете». А именно понимание. Потому что одни назовут CTR и стоимость лида, другие выручку и рост доли рынка, третьи скажут что-то размытое. И вот тут сразу видно: человек смотрит на инструменты или на бизнес. Второй. Что вы сделаете в первые недели, если придёте к нам? Мне важны не конкретные действия, а логика. С чего начнёт - с рекламы, с команды, с целей бизнеса. Хороший CMO сначала разберётся, куда идёт бизнес, и только потом начнёт что-то менять. Третий. Расскажите ситуацию, когда вы ошиблись как руководитель. Мне интересно не то, ошиблись ли. Ошибаются все. Мне интересно, как человек это признаёт. Способен ли он честно сказать: «Я принял решение, оно оказалось неверным, вот что я сделал». Это один из самых надёжных маркеров зрелости руководителя. Четвёртый. Как вы работаете с собственником? Не с командой, не с подрядчиками, а именно с собственником. Потому что это отдельная часть работы, которую многие недооценивают. Умеет ли кандидат объяснять решения, отстаивать позицию, но при этом не превращаться в спорщика. Понимает ли, что собственник не заказчик услуг, а партнёр по бизнесу. Пятый. Каких решений вы избегаете? Хороший вопрос. Сильный руководитель знает свои слабые зоны и не пытается делать вид, что их нет. Слабый говорит, что может всё. Шестой. Что для вас означает «управлять маркетингом»? Здесь я жду не определения. Я жду, как человек это чувствует. Потому что одно дело - руководить людьми и процессами. И совсем другое отвечать за маркетинг перед бизнесом, зная, что если что-то не сработает, спрос будет с тебя, а не с подрядчика или специалиста. Я задаю такие вопросы не потому, что хочу найти идеального кандидата. Идеальных не бывает. Я хочу понять, есть ли у человека то, что нельзя выучить на курсах: способность думать, брать ответственность и видеть маркетинг как часть бизнеса, а не как отдельную вселенную. Именно это отличает руководителя маркетинга от сильного специалиста, который просто дорос до должности. А если бы вы выбирали CMO, что для вас было бы важнее всего услышать в ответ?