О том, что сотрудникам нужно развиваться, больше вовлекаться в работу, проявлять инициативу, предлагать идеи. Мы ищем способы создать среду, в которой люди будут активнее включаться в процессы и чаще предлагать что-то новое

Но что, если проблема не в недостатке инициативности?

Когда я работала на «Балтике», мои коллеги использовали фразу «чтобы котелок не вари». Это про ситуации, когда идей сыплется столько, что обрабатывать их становится уже тяжело. Заказчики приносят новые предложения, сотрудники придумывают улучшения, а количество потенциальных проектов растёт быстрее, чем возможности их реализовать

И в какой-то момент компании нужна уже не система стимулирования инициативности. Ей нужна система работы с инициативами

Такая, которая научит не только предлагать идеи, но и оценивать их, соотносить с целями бизнеса, считать необходимые ресурсы, определять приоритеты и честно отвечать на вопрос: а стоит ли вообще это реализовывать?

Потому что хорошая идея сама по себе ещё не означает, что её нужно воплощать в жизнь. У компании всегда есть ограничения по времени, деньгам, людям и вниманию. И даже самая перспективная инициатива может оказаться несвоевременной, если сейчас есть задачи важнее

Мне кажется, мы иногда недооцениваем именно эту часть работы. Нам нравится говорить о культуре инициативности, вовлечённости и инновациях. Но гораздо меньше внимания мы уделяем тому, как научить людей приземлять свои идеи на реальность

При этом идея без реализации не создаёт ценности. Как и реализация без идеи, которая отвечает на реальную потребность или помогает достичь цели

Нужны и то и другое: способность придумывать новое и способность находить оптимальный способ воплотить задуманное с учётом имеющихся ресурсов, сроков, приоритетов и рисков

И, мне кажется, когда мы формируем команду и выстраиваем работу, важно понимать, складывается ли у нас этот пазл. Есть ли в нём место для фантазии, амбиций, желаний и устремлений? И есть ли другая сторона — способность соотносить всё это с реальностью, оценивать возможности, расставлять приоритеты, планировать и доводить начатое до результата?

Ведь можно собрать команду, в которой все фонтанируют идеями, но никто не умеет выбирать главное и организовывать реализацию. А можно выстроить настолько эффективную операционную систему, что люди будут прекрасно выполнять планы, но перестанут задаваться вопросом, можно ли сделать что-то иначе и лучше

Ни один из этих вариантов не даст того результата, на который мы рассчитываем

Задача руководителя — не просто развивать инициативность или повышать эффективность процессов. Она ещё и в том, чтобы найти правильный баланс между придумыванием и реализацией, между желаемым и возможным, между амбициями и ресурсами

Потому что именно на пересечении этих двух сторон рождается ценность: когда есть что предложить, есть понимание, зачем это нужно, и есть возможность реализовать это оптимальным способом

И, возможно, иногда вместо того, чтобы придумывать очередной способ повысить инициативность сотрудников, стоит сначала посмотреть, что происходит с теми идеями, которые они уже предлагают