Пост №3. ПФО: Волга, три региона и один (нет) пуховый платок
Всем привет! Продолжаю серию постов про командировки. Сентябрь начался с нового путешествия. По нашему амбициозному плану нужно было посетить 6 регионов за месяц: обучить людей и организовать работу по образу и подобию других регионов. Первая половина месяца ушла на Приволжье. Первая остановка - Нижний Новгород. Столица закатов, где небо каждый вечер устраивает бесплатное шоу, а Волга и Ока спорят, кто из них главнее. Город, в котором старина и современность живут на одной улице и, кажется, вполне друг другом довольны. На вокзале нас ждал «сюрприз»: в городе не работал интернет. Мы сразу поняли - работа предстоит тяжёлая. Но вырулили. Главная черта русского человека - способность найти выход из самой безвыходной ситуации. Если хотите цифровой детокс - вам точно сюда (шутка… почти). Я попал в «спецотряд». Так говорили про отдел, который занимался самыми сложными случаями в службе. Возглавлял его Марат! Их так и называли: «Марат и его команда» 😂 Первая встреча была напряжённой. Подчинённый Марата подошёл ко мне: «Приехал шеф, хочет пообщаться». Я оглянулся. Из «Нивы» вышел серьёзный дядька от одного взгляда которого захотелось встать по стойке смирно. Протянул руку - он крепко пожал. - Марат. - Дима. - Как идёт работа? - Ребята очень хорошо справляются. Марат слегка подобрел. - Сильно их не ругай, они у меня старой закалки, с компьютером на «Вы». А ты откуда будешь? Оказалось, на моей малой родине у нас есть общие знакомые. Коллега Марата, ухмыльнувшись, сказал: «Марат, ты везде найдешь своих». На том и сошлись) Работа была максимально плотной: мы попали в Нижний ровно в момент вступления изменений в регламентирующую нормативную базу. Ответственность выросла, но и результат получился очень продуктивным. Погулять там, где советовали местные, к сожалению, не удалось - но город и без этого впечатлил. Красивый и уютный. Следующая остановка - Самара. График был плотным: работали много, отдыхали мало. Зато вечером выходишь на набережную, смотришь на Волгу - и усталость куда-то уходит. Самара - город-труженик, как и его жители: без лишнего пафоса, зато с характером. Здесь мы закрыли ещё один регион и лишний раз убедились: плотный график - не проблема, когда рядом команда, которая понимает, зачем мы все здесь. Дальше - Оренбург. Из забавного: пошли на рынок за пуховым платком. А там - бабушки. Не продавцы, а стратегические переговорщики с сорокалетним стажем. Продавали они так, что Джордан Белфорд позавидовал бы: смотрят на тебя внимательно, оценивают, и начинают: «Сынок, ты откуда приехал? Из Москвы? Ой, а платочек-то наш, оренбургский, лучше всякой столицы греет». Мы торговались азартно, с чувством, будто от этого зависела судьба проекта. Одна бабушка перешла к тяжелой артиллерии: "Ты посмотри на качество, а стильный какой! Италия отдыхает". Другая, видя мои колебания, добила: «Возьми шаль, внучок, жене понравится». Жены у меня, к слову, нет, да и на неделе моды в Милане никогда не видел моделей в пуховых платках. Но шаль я всё равно взял. Пусть будет. Вышли с рынка с полными пакетами. Кошелёк похудел, зато настроение - только вверх. Вот и думайте теперь - один платок мы купили или не один) Так закончилась первая половина командировки - три региона Приволжья позади. И вот что я понял за эти полмесяца: работа в IT, да и любая работа - это про людей, а не про нули и единицы. Хотя бабушки на рынке и с этим бы поспорили. Про доверие, которое не прописано ни в одном регламенте, но без которого не работает ни одна система. И ещё одно: твой продукт оценивают не по презентации, а по тому, стало ли людям проще работать. Дела важнее слов. Это правило работает везде. Продолжение следует... следующая остановка - Урал.