За последние месяцы у меня было много разговоров с руководителями, в которых я прям считываю мысль и состояние «у нас только такой выход/подход/решение»: Сокращать. Урезать. Ждать. Держать всё в своих руках. Когда я замечаю какой-то паттерн или мысль у разных людей более трех раз, то начинаю погружаться в боль и смотреть, а почему оно так?
В итоге вот что нашла: в 1981 году Барри Стоу с коллегами описали эффект, который назвали ригидностью под угрозой. Когда человеку, команде или компании угрожает что-то по-настоящему важное (а сейчас мы видим это вов сей красе на всех уровнях), внимание сужается.
Как это проявляется: 🔷Информация упрощается 🔷Каналов, по которым она приходит, становится меньше или качество информации никакое 🔷Решения стягиваются наверх, в меньшее число рук, а внизу отдаются «целевые установки» 🔷Альтернативы и несогласные голоса просто перестают быть слышны.
И тут не про слабость или глупость (хотя моя агрессия сначала так и объясняла поведение ряда людей), а про древний механизм выживания: в опасности не до разнообразия и экспериментов. Но когда мир меняется по-крупному и прошлый опыт больше не работает, этот механизм начинает играть против. Делать жёстче то, что раньше работало, становится самым опасным решением из возможных. Это попытка сварить крем-суп грибной ингредиентами для борща.
И это не остаётся внутри одного кабинета. Сигал Барсейд из Йеля показала, что настроение в группе передаётся от человека к человеку и меняет то, как люди работают вместе. А состояние руководителя заражает сильнее всего.
Сделайте селф чек, про вас ли это: 📌кажется, что вариант только один 📌все решения сходятся на вас 📌на чужие идеи нет ни сил, ни времени 📌с вами стали реже спорить 📌вы делаете то же, что всегда, только сильнее
Если нашли себя в этом, вот что можно сделать. Вот упражнение, с которого можно начать. 1️⃣ Назовите, что именно тревожит. Одним предложением, как есть. 2️⃣ Пропишите худший сценарий до конца. Самый страшный. И спросите себя: «И что тогда?» Ещё раз. И ещё. 3️⃣ Дайте этому улечься. Страшное, названное вслух, обычно становится меньше. 4️⃣ Теперь выпишите минимум три других варианта. Включая те, что кажутся нереальными. Особенно их. Есть поговорка: метишь в солнце, попадёшь в дерево. Метишь в дерево, попадёшь в куст. Нереальные варианты нужны, чтобы раздвинуть рамку.
Ян Якоб Стам, у которого я недавно училась, говорит так: один выбор — это тюрьма. Два — дилемма. Три и больше — свобода.
Иногда такое сложно сделать одному, так как много «я не хочу видеть/принимать/легализовывать». По-настоящему глубоко оно работает, когда рядом есть кто-то, кто держит пространство и не даёт свернуть обратно в туннель.
Если вы сейчас в такой точке, я могу пойти рядом. Сначала диагностическая встреча, где мы разбираемся, что происходит на самом деле. Потом я собираю план, и мы идём по нему, используя разные инструменты. С вами лично, а потом и с командой, чтобы новый сценарий стал общим.
Напишите мне в личку: @da_sha_fomina
Ваша Даша