...и первые, которым предстоит управлять и людьми, и ИИ-агентами

Эту мысль мы услышали на Headconf 2026 и хотим порассуждать вместе с вами.

Раньше руководителю нужно было уметь нанимать сильных специалистов, распределять задачи, мотивировать команду и контролировать результат.

Теперь в команде появляются новые исполнители — ИИ-агенты. Им не нужна зарплата, похвала или отпуск. Они могут работать круглосуточно, параллельно выполнять десятки задач и очень уверенно косячить.

Привычные методы управления с ними не работают.

Как адаптироваться к новой роли? Мнение команды Нейработай:

1. Учиться управлять не задачами, а процессами

Раньше можно было поручить аналитику: «разберись, почему упали продажи». Человек сам выберет инструменты, задаст уточняющие вопросы и решит, с чего начать.

С ИИ-агентом придется продумать процесс подробнее: какие данные изучить, с чем сравнить, как проверить гипотезы и в каком виде представить результат.

По сути, руководителю предстоит стать немного архитектором: не просто раздавать поручения, а проектировать, как люди и агенты будут работать вместе.

2. Перестать делегировать целые задачи по привычке

Задача руководителя — понять, какие этапы стоит автоматизировать, а какие лучше оставить человеку.

Раньше маркетолог сам собирал данные конкурентов, анализировал их и готовил предложения. Теперь агент может следить за изменениями, собирать информацию и делать черновик анализа. А маркетолог — проверять выводы, находить закономерности и принимать решения.

3. Научиться проверять работу ИИ, не делая ее заново

Если после каждого агента приходится перепроверять каждую цифру и переписывать каждый документ, автоматизация теряет смысл.

Поэтому нужно заранее определить критерии качества: на какие источники агент может опираться, что обязан проверить, в каких ситуациях должен остановиться и передать задачу человеку.

И особенно важно решить, какие действия агенту вообще нельзя совершать без согласования. Например, отправлять письма клиентам, менять данные или тратить деньги.

Вывод

Раньше сильным руководителем считался тот, кто умел добиваться результата руками команды.

Теперь к этому добавляется новый навык: собирать систему, в которой люди и ИИ-агенты усиливают друг друга.

💬 Руководители, а вы готовы перестраиваться?