20 лет опыта с данными и процессами. Переподготовка BA (Skillbox): BPMN 2.0, IDEF0, EPC, AS IS/TO BE, ТЗ, тестирование. Akor Direct: требования и приёмка для 4 разделов e-commerce. БРЭ: 100+ авторов, аналитические справки. НИЦЭМ: патентная документация, Роспатент. 8 лет в финансах: 1С, Excel, отчётность. Владею BPMN, IDEF0, EPC, Excel, SQL (базовый), AI-инструменты. Офис / гибрид / удалёнка.