Всем привет, знаю, что пропал, работы очень много и кейсов тоже - не успеваю просто все описывать.
Свежий свежий кейс - разработал на базе своего сервиса омни канального маркетинга платформу по ИИ коммуникациям с клиентами Агентства Недвижимости.
У клиента 30 брокеров и более 5,000 объектов в Москве и области. Основной фокус это коммерческая недвижимость - продажа/покупка/аренда. Ежедневно поступает до 500 заявок от клиентов.
До внедрения платформы клиент пользовался 5 разными сервисами по входящей и исходящей обработки клиентов из Ватсап, Телеграм, Авито, Циан, ВК, Макс и чат бота на сайте. кроме того, вся обработка и квалификация была вручную.
Что я настроил и внедрил:
- единый сервис коммуникации для входящих и исходящих (в том числе холодная рассылка по поиску клиентов) из Ватсап, Телеграм, Авито, Циан, ВК, Макс и чат бота на сайте
- общение, квалификация, а также подбор объектов на основе запроса клиента делает ИИ. Брокеру остается только подтвердить встречу с уже готовым клиентом
- дополнительно в сервисе ИИ формирует КП для клиентов, создает договора, следит за актуализацией баз объектов, создает фото и видео контент и размещает его в соц сетях АН и личных аккаунтах брокеров (сторис, посты)
- система на основе ИИ собирает всю аналитику по коммуникациям и ежедневно формирует рекомендации по улучшению конверсий, ежедневно делает факт чек своей работы и переквалификацию лидов
- система предусматривает также ручной режим, если ИИ не справляется со сложными коммуникациями.
Результат внедрения - экономия до 50% времени на обработке заявок, 1 подписка вместо 7, все обрабатывается и располагается на собственном сервере клиента (соблюдение закона о ПД).
Такие же системы мною уже внедрены в ниши Бьюти, Фитнеса, онлайн обучения, строительство и медицина.
Нужно обрабатывать море лидов, делать холодные рассылки без банов и на максималках - пишите!
