Сегодня 100 лет со дня рождения Генриха Альтшуллера, а вы знаете кто это? Альтшуллер - основатель ТРИЗ, родился 15 октября 1926 года и предложил подход, который до сих пор используется в инновациях. Суть подхода в том, что сильные решения не рождаются из случайного брейншторма, их можно искать системно, через противоречия, ресурсы и законы развития систем.

Что ТРИЗ дала продуктовым командам ТРИЗ помогает не просто генерировать идеи, а находить решения там, где привычные подходы упираются в противоречия. Например, продукт должен стать одновременно легче и прочнее, дешевле и функциональнее, проще для пользователя и технологически совершеннее. Обычный подход часто заставляет выбирать компромисс, ТРИЗ предлагает искать решение, которое позволит преодолеть само противоречие.

Именно поэтому ТРИЗ хорошо дополняет продуктовый discovery: интервью и JTBD помогают найти неудовлетворенные потребности, а ТРИЗ — структурированно искать неочевидные решения.

Нужны кейсы? пожалуйста. Компания Samsung - один из самых известных примеров корпоративного внедрения ТРИЗ. Компания применяла метод в разработке электроники, дисплеев, полупроводников и бытовой техники; в одном из описаний программы упоминаются более 120 проектов — от микроэлектроники до медицины. В материалах о Samsung также приводится оценка эффекта от ТРИЗ-проектов более чем в $65 млн в год за счёт экономии и новых патентов.[ссылка]

Сетевое оборудование: семь патентов в процессе разработки В исследовании 2016 года описано создание сетевого устройства VDSL2 для многоквартирных зданий. Авторы объединили ТРИЗ с подходом Design for Six Sigma и процессом DMADV: определить, измерить, проанализировать, спроектировать и проверить. По результатам исследования, в ходе разработки было создано семь запатентованных решений, а прогнозируемая прибыль за четыре года составила около $6,56 млн. Ссылка Инженерные продукты. В исследовании об интеграции ТРИЗ и CFD ТРИЗ применялась для разрешения проектных противоречий при разработке оборудования для работы с потоками, а численное моделирование помогало проверять варианты решений.

Услуги. ТРИЗ применяют не только к «железу»: есть подходы к проектированию product-service systems, где противоречия разрешаются между продуктовыми и сервисными компонентами, например, между персонализацией и стоимостью обслуживания.

Почему это актуально сегодня ТРИЗ не заменяет исследование потребностей пользователей, JTBD или продуктовые эксперименты. Она решает другую задачу - помогает находить новые способы удовлетворения потребностей, когда существующие решения ограничены противоречиями.

Поэтому можно использовать связку: JTBD, чтобы определить, какие результаты важны пользователю и где остаются неудовлетворенные потребности. ТРИЗ - найти нестандартные решения выявленных проблем и противоречий. Прототипирование и эксперименты — проверить техническую реализуемость и реальную ценность решения.

Инновация - это не обязательно поиск идеи продукта, которой ещё ни у кого не было. Это в том числе навык увидеть противоречие, и найти идеальное решение для него.

Спасибо, Генрих Саулович.