Когда HR перестаёт быть про людей

Есть профессии, в которых умение общаться с людьми является не дополнительным преимуществом, а профессиональной обязанностью. Особенно когда ты руководишь HR-направлением крупной компании. И вот перед нами публичный Telegram-канал человека, который, по имеющейся информации, занимает руководящую должность в HR компании Julius Meinl Russland. «Если вы будете обижать мою команду я вам на головы насру», сообщает автор своим читателям. Следом публикуется картинка с обещанием «ебашить мужиков». И возникает совершенно закономерный вопрос: это действительно культура общения человека, профессионально отвечающего за работу с людьми? Потому что даже современный искусственный интеллект, который принято обвинять в отсутствии эмпатии, давно научился выражать недовольство без физиологических угроз, площадной брани и демонстративного хамства. Самое интересное здесь даже не лексика. Матом сегодня никого не удивишь. Удивляет сочетание публичной агрессии и профессиональной ответственности за человеческие отношения внутри организации. HR-руководитель должен уметь разрешать конфликты, защищать сотрудников, выстраивать доверие и поддерживать культуру уважения. А когда вместо аргументов появляются подобные заявления, поневоле задумываешься, какие принципы такой руководитель переносит в рабочую среду. Разумеется, личный канал не является официальной позицией компании, а отдельная публикация не доказывает, что человек так же ведёт себя на работе. Но репутация профессии складывается в том числе из публичного поведения её представителей. И если это действительно стиль общения руководителя HR, то вопрос уже не в том, насколько крепкие выражения он себе позволяет. Вопрос в том, насколько убедительно человек, публично демонстрирующий презрение к элементарным нормам общения, способен учить других корпоративной этике.

Похоже, в компании за последние 4 года, к моему великому сожалению, испортился не только кофе...

ТГ пациента