Я не отвечаю на сообщения сразу :) И считаю, что я молодец, и всем это рекомендую.

В большинстве случаев входящее сообщение - вообще не равно срочная задача, и сюрприз - немедленного ответа никто не ждёт (если вдруг всё наоборот, и все входящие задачи срочные - то проблема тут явно в другом…)

Но часто с рабочими чатами и почтой в итоге начинают работать именно так - пришло сообщение - почему-то считается, что надо ответить быстро. Иногда надо, но не всегда. Для меня эти ситуации даже ощущаются по-разному:

  • одно дело, когда у меня есть 10 непрочитанных сообщений, которые я прочитаю и отвечу, когда у меня есть время или выделенный слот для обработки сообщений
  • и совсем другое, когда эти же 10 сообщений автоматом генерируют мысль «надо ответить» и уже тем самым занимают полезное место в моей голове

Причём сам ответ может занимать всего две минуты (а с ии и того быстрее). Но сначала мне нужно прочитать сообщение, понять, что от меня хотят, иногда что-то проверить, сформулировать ответ и только потом нажать кнопочку «Отправить».

Поэтому я довольно спокойно могу увидеть сообщение и не ответить на него сразу. Не потому что я манипулятор и люблю игнорить, а потому что в 99% случаев сообщение может подождать до того момента, когда я закончу то, что делаю сейчас.

В случае 1% чего-то действительно срочного меня всегда можно выцепить через пинг в Teams, звонок и т.д.

Это, конечно, не значит, что я могу забить и вспомнить про письмо через неделю :) Правило про отвечать в разумные сроки никто не отменял, мы все-таки за вежливость и профессионализм. Просто «в разумные сроки» и «немедленно» - для меня совсем не одно и то же.

И, кстати, от других мгновенных ответов я тоже не жду, так что тут это правило работает в обе стороны.

О канале | Полезности


В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки

Я не отвечаю на сообщения сразу :) И считаю, что я молодец, и всем это рекомендую | Сетка — социальная сеть от hh.ru