Заморозка стрика в Duolingo бережёт retention. Но может незаметно портить сами занятия 🔥
Стрик в 200 дней обнуляется одним пропуском, и начинать с нуля так обидно, что проще бросить. Заморозка закрывает пропущенный день: серия живёт, юзер остаётся.
Что бы я проверил на месте аналитика:
1️⃣ Отток после пропуска с заморозкой и без. Сравнивать честно только в A/B. Заморозку чаще держат самые мотивированные, и простое сравнение её перехвалит.
2️⃣ Долю дней, закрытых заморозкой. Если она растёт, число живых стриков выглядит красиво, а уроков проходят всё меньше.
3️⃣ Вернулся ли человек к урокам на следующий день после заморозки.
А вас стрик держит в каком-нибудь приложении? 👇