Меня неоднократно просили проводить мозговые штурмы и быть фасилитатором. Делюсь скриптом, который всегда работает.

Подготовка 1. Четкое знание тематики и ИКР (Идеальный Конечный Результат). От этого зависит структура штурма и выбор креативных методологий. 2. Продумать логическую цепочку всего процесса из тематики запроса. 3. Создать заготовки для потока идей. Придумать идею из воздуха сложно — заготовки ускоряют и упрощают процесс, создают комфортные условия для команды.

Правила штурма - тайминг на каждую фазу; - отсутствие критики; - разгон чужих идей; - хвалить чужие идеи; - заземление идей в реальность.

Ход штурма 1. Штурм начинается с разминки. Не погружаем команду в задачу. Разминка, это всегда что-то простое, например: «придумайте самые тупые, банальные, кринжовые идеи под нашу реальную задачу». Тайминг — 5 минут. 2. Прогон задачи по креативным методологиям. Методологии выстраиваются в последовательности: от лёгкой к более сложной. 3. Отдых или приключение между фазами. Штурм — энергозатратный процесс. Необходимо давать возможность отдыхать команде и расслабляться между фазами. Здесь в презентации спасают большое количество мемов. Юмор расслабляет и создаёт безопасную атмосферу. 4. Фиксация всех идей. Важно фиксировать все идеи и желательно сразу помечать те, что точно возьмёте в работу. 5. Оценка и отбор. Заранее сделать заготовку, где идеи будут группироваться по столбцам: от «точно да» до «может быть / докрутить». Следующий этап — голосование за лучшие идеи. Удобно сделать на онлайн-доске (Miro): каждый ставит лайк на идею, количество лайков ограничено, например, 5. 6. Уже вне штурма, фасилитатору необходимо забрать топ идей, подробно расписать каждую и отдать коллегам в работу.

Как вести штурм, чтобы точно получилось 1. Следите за таймингом, но быть гибкими. Если методология не идёт — не застревать, переключаться. Если идеи идут — задержаться. 2. Следить, чтобы команда не уходила, держать фокус на задаче, а не на креативе. Креаторы легко уходят в фантазии, необходимо возвращать к задаче. Заземлять команду.

Топ 3 методологии, которые использую 1. Рандомайзер слов — идеально для упаковки / маркетинг. Создаем список из рандомных слов, которые не связаны с друг другом и прогоняем задачу через каждое слово. Получается неожиданные связи и решения. 2. Дизайн-мышление — используется в продуете, услуге и в маркетинге. Решает боль человека через фильтр эмпатии. Получившиеся решения позже проверяется на респондентах. 3. ТРИЗ — методология про ИКР (Идеальный Конечный Результат), команда ищет идеальный результат, чтобы каждая из сторон выиграла. У ТРИЗ есть таблица из 40 типовых приёмов. Я выбирала подходящие 5-7 приемов. И прогоняем задачу через приемы. Приемы могут быть не из таблицы, можно придумать самостоятельно исходя из задачи. И методологии можно комбинировать.

Мозговой штурм — это не про «собраться и накидать идеи». Чтобы штурм дал результат, нужна подготовка и выстроенная последовательность процесса.