Они налили одеколон в фонтан. И превратили продукт в событие
Москва, 1882 год. На Всероссийской художественно-промышленной выставке Брокары представляют свой «Цветочный» одеколон.
Как познакомить с новым ароматом большую аудиторию?
Брокары устраивают фонтан, в котором вместо воды — одеколон. Продукт, который привыкли видеть в небольшом флаконе, вдруг бьёт струями. К нему можно подойти и попробовать аромат.
Вокруг собираются посетители. По сохранившимся описаниям акции, люди набирают одеколон в принесённые ёмкости, а некоторые даже окунают в него пиджаки. Организаторы не препятствуют: знакомство с продуктом превращается в представление, которое создаёт сама публика.
Почему это сработало?
👃 Продукт можно было испытать. Для парфюмерии знакомство с запахом убедительнее рекламного обещания. Фонтан позволял сразу перейти к личному впечатлению.
⛲ Масштаб ломал ожидания. Флакон на прилавке — привычная вещь. Фонтан из одеколона — повод остановиться, подойти и разобраться, что происходит.
🙌 Посетители становились героями. Человек с банкой или мокрым пиджаком добавлял истории живую деталь. Её хотелось пересказать знакомым.
🗞 Необычность работала на продукт. В центре внимания оставался одеколон. Зрелище было напрямую связано с тем, что продавали Брокары.
А результат?
Акция привлекла публику и стала предметом обсуждения в прессе. Продукт вышел за пределы витрины: люди знакомились с ароматом и уносили с собой историю о нём.
Точных данных о приросте продаж у меня нет. Поэтому приписывать фонтану выручку и красивые проценты не буду.
Зато у этого кейса есть продолжение, к которому я имею непосредственное отношение.
В 2023 году я был исполнительным директором выставки «145 лет рекламе. Культурное наследие» в ГУМе. Наша команда воссоздала фонтан Брокар. В нём текла вода, а сам экспонат рассказывал о рекламной акции XIX века.
И спустя 141 год фонтан снова стал сюжетом для СМИ — появился в заголовке, тексте и фотографиях репортажа о выставке.
В первый раз внимание привлекло необычное знакомство с продуктом. Во второй — возможность увидеть ожившую историю.
💡 Вот что для меня значит создавать инфоповод: найти в продукте или его истории действие, которое людям интересно увидеть, пережить и обсудить.
PR начинается ещё при разработке события. Что здесь удивит посетителя? Что он расскажет друзьям? Что сможет показать журналист?
А какое свойство вашего продукта можно превратить в событие?