Выступал единой точкой входа между бизнесом и IT. Формировал и реализовывал стратегию цифровизации HR и внутренних корпоративных продуктов: CRM-подобные системы, автоматизация HR-процессов. Совмещал функции IT Business Partner, Product Owner и руководителя проектного офиса, лично вёл ключевые проекты полного цикла — от выявления бизнес-потребностей и формирования roadmap до приёмки, передачи в поддержку и развития продукта. Обеспечивал полный набор функций руководителя проекта: управление интеграцией, содержанием, сроками, бюджетом, качеством, ресурсами, коммуникациями, рисками, закупками и стейкхолдерами.