Как сделать бесплатный UX-аудит: 5 способов проверить интерфейс

Не всегда у проекта есть бюджет на полноценное UX-исследование. Иногда это стартап, который только проверяет идею. Иногда небольшой бизнес. А иногда продукт уже работает, но команда хочет понять, где пользователи спотыкаются. В такой ситуации можно начать с простого. Не обязательно сразу собирать большую исследовательскую группу и покупать инструменты. Иногда первые проблемы можно найти практически бесплатно.

Написал статью про 5 способов провести UX-аудит без бюджета.

Разобрал: → Как дать интерфейс другу и почему главное — не помогать → Зачем показывать продукт семье и почему её реакция бывает полезнее слов коллег → Как вытащить конкретные проблемы из поддержки, продаж и маркетинга → Какие вопросы задавать пользователям, чтобы не получить «всё нравится» → Что смотреть в Яндекс Метрике и Вебвизоре → Почему много кликов — это не всегда хорошо → Как объединить все 5 способов в одну картину → Почему это не заменяет полноценное исследование

Материал будет полезен: - продуктовым дизайнерам и UX-специалистам - продакт-менеджерам и аналитикам - основателям продуктов и руководителям digital-направлений - всем, кто хочет проверять интерфейс, а не угадывать

Читать: https://vadxdesign.ru/articles/besplatnyj-ux-audit/

#дизайн #UX #UXаудит #юзабилити #продуктовыйдизайнер #Метрика #вебдизайн #продуктовыйдизайн #vadxdesign