10 лет работаю массажистом. Выводы и ощущения
С 2016 года веду деятельность в этой сфере.
За это время я поработал:
в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге, в Брянске
Поработал в банном клубе, санаториях, студиях фитнеса, студиях массажа, частных медицинских центрах, центре реабилитации, 2 года в рамках своей студии массажа и снова вернулся в найм.
Основные выводы:
1. Классический массаж умер. 80% времени должно составлять разминание.
Как известно, есть 4 группы приемов в массаже: поглаживание, растирание, разминание, вибрация
На обучениях классический технике нас обучают сочетанию этих приемов между собой, но неверно обучали временным пропорциям их выполнения в рамках одной процедуры.
Также почему то разделяют приемы массажа на классический и миофасциальный массаж.
Хотя это все я бы отнес к приемам классического массажа
В результате, арсенал приемов скудненький, выполнение недостаточно глубокое, временные пропорции на прием не те, что нужно и, как следствие, клиент не получает того за чем пришел и пишет негативный отзыв и жалуется
Я с этим столкнулся на своей первой работе массажистом.
По итогу я понял, что 80% времени должны составлять приемы разминания, а работа проводиться глубоко с триггерным снятием боли, глубоким надавливанием и удержанием.
2. В найме порой лучше чем на свободном рынке
До запуска первого своего серьезного проекта я переработал в разных форматах массажа в найме.
В чем плюсы найма для меня сейчас:
а) вижу всю клиническую картину: от жалоб пациента, исследований, диагноза, комплексных назначений, кол-ва сделанных процедур и результатах.
б) мультидисциплинарный подход: тесное взаимодействие с врачами: неврологи-вертебрологи, травматологи, ортопеды, остеопаты.
Все это дает возможность видеть картину глубже.
в) видишь внутрянку бизнес процессов, это дает фундаментальное понимание об успешности предприятия
3. Лучше выбрать одно направление внутри сферы массажа и в него углубляться
Как делают большинство мастеров:
Изучили классический массаж, изучили антицеллюлитный массажа, изучили испанский, изучили тайский и так далее
Все по верхам и ни в одно из направлений не углубились.
Мой совет: каждое новое обучение должно быть надстройкой к предыдущему опыту.
Если нравится классический массаж, то можно углубиться изучив мягкие мануальные техники: (постизометрическая релаксация, постреципрокная релаксация) суставные мобилизации, кинезиотейпирование, лечебная физкультура и так далее.
Если нравится антицеллюлитный массаж, то можно углубиться изучив: базу по диетологии, обертывания, липосакции разного рода, LPG, и другие аппаратные методики. Тут я уже не сильно эксперт, так как сферу коррекции фигуры массажем не приветствую и сам отказался от проведения подобного рода процедур,но это не значит, что она не может существовать.
4. Мыслить результатом для клиента
Мыслить результатом важно как в маркетинге массажа, так и во время продаж и во время проведения процедуры.
Недавно ко мне пришел пациент и говорит:
"Спасите меня, мне еще два года ипотеку платить, а работать совсем не могу, не разгибаюсь"
Что продаем в таком случае?
В таком случае мы продаем не массаж, а трудоспособность, сохранение заработной платы, любовь начальства, так как сотрудник не уходит на больничный из за проблем опорно- двигательного аппарата. Мы продаем закрытие ипотеки.
Ощущения:
1. Клиенты есть всегда.
Я знаю как их получить, как получать их системно и как с суммой до 200 000 руб стать звездой в своем городе и запустить сарафан.
2. Роботы и ИИ не заменят массажиста никогда Я в этом уверен и готов это доказать.
И это просто отличная новость для меня и всех моих коллег.
3. Чувствую, что я стою на развилке и есть несколько путей развития:
а) преподавание б) релокация в) работать больше, повышая чек и увеличивая количество часов г) развивать блог в YouTube и розовой соцсети
Мне стало скучно в рамках одной роли.
На момент написания статьи я студент 3 курса факультета "Менеджмент" по направлению "Маркетинг"
И все полученные знания с обучений отрабатывать буду на себе.
И считаю, что нужная мне вакансия еще не родилась