Я столкнулся с двойной блокировкой аккаунта на hh.ru - и это стало настоящим испытанием. Оказалось, что даже безобидные на первый взгляд детали в резюме могут привести к потере доступа к откликам и переписке с работодателями. Что я сделал? Я захотел попробовать найти подработку на HH.ru контент-стратегом и протестировать свой пет-проект (ИИ контент-завод). На мой взгляд, вполне нормальная подработка (договорились, получил вводные, согласовал контент-план, настроил систему к работе, создал контент / утвердил, опубликовал) Вполне допустимо по 2 часа в день уделять такой подработке при среднем предложении на рынке 30-50тыс руб/мес.

Создал соответствующее резюме в разделе “Подработка”, которое вы можете прочитать в первом посте и опубликовал в доступ.

И тут завертелось…

🔸 Первая блокировка: неожиданность и хаос 14 октября 2026 года в 23:08 я получил письмо о блокировке резюме, а уже через минуту - уведомление о блокировке аккаунта. Причина - «информация с рекламой услуг», нарушение п. 4.1.2 Соглашения. В итоге были удалены все отклики и переписки.

🔸 Апелляция и первая разблокировка Я обратился в поддержку. Мне сообщили, что разблокировка одобрена, но предупредили: при повторном нарушении регистрация может быть отозвана. Однако сразу же возникла новая проблема - некорректное резюме не удалялось из-за технической ошибки.

🔸 Вторая блокировка: без предупреждения Я продолжал корректировать резюме, и вдруг меня выбросило из аккаунта. Никаких предупреждений - просто блокировка. Я подготовил апелляцию, но первое письмо не дошло: почтовый сервер hh.ru отклонил вложение (видеозапись как при входе тебя выбрасывает из системы и аккаунт надо по новой создавать). После повторной отправки без видео аккаунт разблокировали.

🔸 Разбор правил с поддержкой: противоречия и нюансы В ходе переписки с операторами поддержки я пытался выяснить, что именно считается рекламой. Первый оператор мне пояснил, что рекламой считается продвижение коммерческих продуктов, проектов или платных услуг вместо поиска вакансии. Второй оператор - настаивала на том, что информацию нельзя добавлять в резюме - лучше разместить работы на файлообменнике и ссылку разместить в разделе “Обо мне”. Третий оператор - же разрешила ссылки на личные профили в соцсетях для связи.

📌 Итог: единой позиции у поддержки нет. Автоматика, скорее всего, реагирует на любые внешние ссылки как на потенциальное нарушение. После двух блокировок я пришёл к выводу: безопаснее не указывать ссылки в блоке «Контакты», а для портфолио загружать изображения в разделе “Портфолио”

Я прошёл через этот опыт и выработал для себя правила: 1. Не добавлять ссылки на личные блоги, Telegram-каналы и соцсети в любой блок конструктора резюме. 2. Нельзя писать о личных проектах, как о продукте и какую он пользу дает. Указывать ссылки на сайт для ознакомления. 3. Нельзя писать о чем-то, как о товаре или услуге 4. Сохранять скриншоты ответов поддержки как доказательство правоты на случай новых разбирательств. 5. Как резюме получает отметку "опубликовать" - вас сканит ИИ площадки.

А как вы оформляете резюме на hh.ru? Считаете ли вы правила модерации достаточно понятными? Или тоже сталкивались с неожиданными блокировками? Делитесь в комментариях - обсудим, как избежать подобных ситуаций!

#hhru #резюме #карьера #модерация #поискработы