Собрал AI-бота для VK, который отвечает клиентам 24/7
Малый бизнес теряет заявки просто потому, что вечером и в выходные в сообщениях сообщества никто не отвечает. Клиент не ждёт — он уходит к конкуренту.
Поэтому я собрал бота, который отвечает за секунды: — клиент пишет в сообщество VK — n8n получает сообщение и подтягивает базу знаний о бизнесе — GigaChat формирует ответ по этой базе, а не выдумывает — клиент получает ответ, даже если на часах 3 ночи
Всё работает на моём сервере в России, на российской нейросети — без VPN и зарубежных сервисов.
Самое сложное было не «ИИ», а инфраструктура: пришлось разбираться с SSL-сертификатами при подключении к GigaChat API.
Дальше — передача готовой заявки в Битрикс24 и уведомление менеджеру.
Хотите такого бота для своего бизнеса? Напишите мне в чат — сделаю бесплатный AI-аудит и покажу, где автоматизация сэкономит вам время.
· 17.10
Малый бизнес теряет заявки не от нехватки ботов, а от того, что некому ответить по существу: шаблонный ответ отталкивает сильнее молчания. Как вы решаете момент, когда бот доходит до «не знаю»?
У меня в проекте (студия, организация, игра по своей литературе) такие сценарии — самое узкое место, поэтому спрашиваю с интересом.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён