Загрузка 120% — не заслуга маркетинга
В проекте по премиум-мебели загрузка с мая по август составила 120%. Легко записать это на маркетинг. Я не буду.
Это рынок принёс дрова в костёр, а не ролики. Соцсети в этой нише дают заявки через 8–9 месяцев, поэтому майский поток не мог появиться из контента, снятого весной. Спрос пришёл сам.
Вывод из пика: не нанимать людей на волну, а платить действующей команде сверхурочные. Волна уходит, а человек в штате остаётся.
Маркетологам стоит честнее отделять результат рынка от собственного результата. Иначе в следующий спад непонятно, что именно чинить.