Правило №290. Миссия – это оружие против ценовой войны. Tesla продаёт будущее, поэтому её машины стоят дороже. Apple продаёт стиль, поэтому её телефоны дороже. Amazon продаёт удобство, поэтому клиенты готовы платить за Prime. Когда миссии нет – продукт сравнивают только по цене. А в ценовой войне всегда побеждает тот, у кого ниже косты. Настоящие деньги приходят туда, где продукт продаёт смысл, а не скидку.