Как мы запустили лидогенерацию за 2 дня 🤩
На фоне недавних проблем с Яндекс Директом вспомнился один из самых быстрых запусков в нашей практике - проект с автодилером из Петербурга. Рассказываю, как это было 👇
26 июня, пятница. Наш менеджер созвонилась с РОМ дилера, обсудили условия работы. В процессе выяснилось, что с 1 июля маркетолог уходит в отпуск. Казалось бы, запуск можно спокойно перенести на «после отпуска». Но мы решили не терять время. В тот же день подготовили и отправили клиенту коммерческое предложение и документы. 29 июня, понедельник. Клиент согласовал предложение, приступили к оформлению сотрудничества. 2 июля, четверг. Оплата поступила - запускаемся! Настраиваем всё необходимое: телефонию, скрипты, рекламу и другие рабочие процессы. 4 июля, суббота. Ушёл первый целевой звонок! 🎯 Итого: ⚡ 8 дней от первой встречи до первого целевого звонка. ⚡ От оплаты до первого целевого звонка всего 2 дня! Но скорость запуска - ещё не весь результат.
Планировали передать 20 целевых звонков. Выполнили план всего за 9 дней! ROI проекта составил 250%. 🔥 А теперь самое приятное - обратная связь от клиента: конверсия из звонков в сделки составила 10%. И здесь важно отметить не только нашу работу с трафиком. Менеджеры дилера отвечали на входящие звонки в 90% случаев, сразу консультировали клиентов по существу и назначали тест-драйв в каждом диалоге. В каждом! Вот это я понимаю - слаженная работа на результат. Мы обеспечиваем целевой поток обращений, а отдел продаж умеет превращать их в реальные сделки. Работать с такими клиентами - одно удовольствие. Когда обе команды вовлечены в процесс, результат не заставляет себя ждать.
А как быстро вы готовы принимать целевые звонки в свой отдел продаж? 😉
· 19.10
Два дня — это обычно не скорость запуска, а скорость отказа от лишних согласований. Что на старте оставили в кавычках и потом всё равно переписывали?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 19.10
Спасибо за вопрос 😃 В нашем случае скорость обеспечили не отказ от каких-то этапов согласований или полумеры, а оперативное прохождение всех необходимых этапов и принятия решений с обоих сторон. А этому в свою очередь способствуют заранее отлаженные бизнес-процессы внутри команды и подготовленные шаблоны документов, КП, скриптов и прочего))) На самом деле, мы часто сталкиваемся с тем, что согласования затягивают запуск. Поэтому постоянно работаем над тем, чтобы на нашей стороне всё было максимально чётко и оперативно. Причем этот процесс должен идти постоянно, всегда бывает что-то новенькое) В этом кейсе всё сложилось удачно с обеих сторон: клиент быстро принимал решения, а мы были готовы к запуску. Поэтому и получили такой результат 🙂
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён