12 признаков карточки товара, которая продает
Карточка заполнена. Фото есть. Описание написано. А конверсия — нулевая. Потому что «заполнена» ≠ «продаёт». Галочки в админке интернет-магазина стоят, а клиент искал ответы на свои вопросы — и не нашёл.
Вот 12 признаков, по которым видно разницу. Не «в целом норм», а «да» или «нет».
1. В Title есть ключ и характеристика. Не «Кресло офисное», а «Кресло офисное с поясничной поддержкой, ткань рогожка» — если Title можно скопировать в чужой магазин без правок, он не работает.
2. Description продаёт выгоду, а не повторяет название. «Кресло офисное купить» — это потраченная строка, а не причина кликнуть.
3. H1 не дублирует Title. Title — для поиска, H1 — для человека, и когда они одинаковые, теряется место, где можно дожать.
4. У всех изображений заполнен Alt. Если отключить картинки в браузере и страница превращается в белые квадраты — Alt нет.
5. Главное фото — белый фон, разрешение от 1000 px. На телефоне размытое фото на пёстром фоне читается как «здесь всё несерьёзно».
6. Есть минимум 4 ракурса: общий, деталь, масштаб, применение. Клиент не может потрогать товар, и один ракурс оставляет половину вопросов без ответа.
7. Инфографика закрывает размеры и материалы. Не «высокое качество», а «высота 120 см, сталь 2 мм, вес 14 кг».
8. Описание разбито на абзацы, списки, таблицы. Если карточку нельзя пробежать глазами за 5 секунд и понять, что за товар — структуры нет.
9. Характеристики заполнены полностью, без «—». Прочерк читается как «мы не знаем» или «нам всё равно», и обе позиции убивают доверие — клиент уходит, не написав.
10. Есть блок FAQ минимум с 3 вопросами. Без вопросов клиент не напишет в поддержку — он просто закроет страницу.
11. CTA-кнопка видна без скролла на мобильном. Клиент не ищет, что делать дальше, — он либо видит кнопку, либо уходит.
12. Карточка не ломается на мобильном. Таблица не уезжает, фото не растягивается, кнопка не перекрывает текст — больше половины клиентов с телефона, и если ломается, продажа теряется.
В одном интернет-магазине инструментов было 340 карточек. Из 20 случайных в 17 стояли прочерки в характеристиках, у 14 главное фото снято на телефон на складе, FAQ не было ни в одной. После заполнения, пересъёмки и добавления FAQ — при том же трафике заявки выросли.
Если больше 3 пунктов не отмечено — карточки работают вполсилы. Заявки теряются не из-за трафика, а потому что клиент не находит ответов и уходит к тем, у кого находит.
Чек-лист покажет дыры. Но разово пройти по карточкам — полдела. Без регулярной проверки они снова зарастут прочерками и шаблонными описаниями. Через месяц снова будет казаться, что «карточка заполнена», а конверсия снова будет нулевой.
Если вы нанимаете контент-менеджера сайта — этот чек-лист работает как тестовое задание. Ответ покажет, думает человек про карточку как про инструмент продаж или просто про «заполнить поля».
#контентменеджер #карточкатовара #чеклистбесплатно #конверсияпродаж #интернетмагазины
· 17.10
Коллеги, предлагаю услуги контент-менеджера сайтов. 🔥 Контент-менеджер сайтов. Создание контента, наполнение сайтов. https://setka.ru/posts/01a10ff1-3fb4-74c1-9101-10ba5aa744bd
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён