Что общего в развитии личного бренда и онлайн-школы

На консультации спросили, как я измеряю эффективность Telegram-канала и других соцсетей. Для меня развитие личного бренда похоже на работу с онлайн-школой или с любым бизнесом с подписочной моделью. Рассказываю подробнее.

Просто тут клиенты платят не деньгами, а временем: сидят в канале, смотрят и читают материалы. Поэтому, как и любой бизнес-процесс, оцениваю эффективность по цифрам.

И вот на какие метрики мы с командой смотрим Охват поста. Мой бренд построен вокруг Telegram-канала, и я смотрю, сколько человек читают мои посты. Если с учетом всех моих действий охваты растут из месяца в месяц, то я все делаю правильно. Например, в сентябре средний охват вырос примерно на 25% к августу.

Еще охват напрямую влияет на деньги. Чем выше охват одной публикации, тем дороже рекламные интеграции. Тут у меня пока скромные результаты: продаю не больше пяти слотов за месяц. При этом вижу большой запас роста. Есть знакомые блогеры со своими Telegram-каналами, которые зарабатывают 3-4 миллиона рублей в месяц на рекламе (у них от 100 тысяч активных подписчиков). Подписки и отписки. Смотрю, сколько людей за определенный период пришло и подписалось. Отписки в целом стали неожиданностью: каждый месяц в районе 3% людей стабильно уходят, даже если ничего не делаешь. Судя по всему, в какой-то момент им просто больше не хочется читать канал.

Есть и метрики отдельных постов, чтобы понять, что интересно подписчикам ER (engagement rate). Сколько реакций, комментариев и репостов собирает публикация относительно охвата. У меня ER в районе 3-4%. Если аудитория активно взаимодействует с текстом, то, значит, тема откликается.

ERR (engagement rate by reach). Это доля подписчиков, которые увидели пост. Сейчас она около 25%, то есть публикацию открывает примерно каждый четвертый.

Как мы влияем на метрики вовлеченности Контент. По ER мы с командой поняли, что аудитория ценит личные истории, кейсы из практики uForce и актуальные темы про нейронки. Это помогает мне делать посты, которые ждет аудитория.

Привлечение подписчиков. Тут канал и правда похож на онлайн-школы типа Skyeng, где всегда нужно привлекать новых людей, чтобы не потерять позиции. Например, за сентябрь пришло примерно вдвое больше подписчиков, чем за август.

Как я привлекаю подписчиков

· Кросс-промо с крупными авторами. Например, с Ромой Кумаром Виасом вместе запускаем образовательный продукт, где я один из спикеров, и он об этом упоминает у себя в канале. Или участвую в конференции, где нужно подписаться на спикеров, чтобы получить бесплатный билет. · Офлайн-мероприятия. В зависимости от камерности от 20 до 40% слушателей подписываются на канал, если показал QR-код. Если ссылку на канал не показал, подпишется примерно ноль😈 · Трафик из внешних соцсетей. К сожалению, добрая половина из них нынче забанена и называется нехорошими словами. Из тех, что можно называть, выделю LinkedIn: знаю случаи, когда почти нулевой аккаунт в LinkedIn меньше чем за 3 месяца набрал первые 4000 подписчиков в Telegram-канал. У меня так пока не получается, лучше работают другие соцсети.

Знаю ребят, которые ведут успешные Telegram-каналы просто по кайфу и не заморачиваются над превращением этого в бизнес-процесс.

Но я не блогер от природы и просто по-другому не умею: такой вот я сухарь и мне так проще. Думаю, что каждый может найти свой подход.

Как поживает твой личный бренд?

🌚 Меня знают только коллеги 😈 Уже берут автографы