Тёплая база

— У нас очень тёплая база. — Насколько? — Со всеми знаком лично. — Когда общались? — На конференции. Кажется, на той, где ещё выдавали бумажные визитки.

Мне нравится, как мы называем контакты тёплыми. Человек сменил компанию, город и фамилию, а у тебя в таблице он всё ещё «тёплый».

Это уже не база клиентов. Это центральное отопление: никто не понимает, откуда тепло, но отключать страшно.

#стартап_стендап