Знакомимся: маркетинг, который начинается раньше рекламы
Я Юлия Хрипкова, маркетолог. 22 года в профессии. Помогаю малому и среднему бизнесу, у которого нет своего директора по маркетингу: разобраться, что делать в первую очередь, и довести решение до презентации, сайта, контента.
Откуда опыт 13 лет я руководила отделом маркетинга и рекламы в банке: стратегия на короткий, средний и длинный срок, исследования, отчётность, участие в разработке сайта банка. Потом были цифровые проекты в госструктурах Оренбургской области: проектирование веб-экосистемы органов власти, технические задания для разработчиков, отдел мониторинга интернет-ресурсов. Работаю ведущим маркетологом в «РИТ СЕРВИС», а в свободное от основной работы время работаю независимым консультантом по маркетингу.
Во что верю Иногда лучший маркетинг — не запустить рекламу, а убрать одну лишнюю кнопку. Не придумать красивый слоган, а наконец понять, почему клиент не покупает. Не нанять ещё одного специалиста, а задать руководителю один правильный вопрос.
Пример. Компания хочет запустить рекламу. Можно сразу подобрать площадки, подготовить объявления, распределить бюджет. А можно сначала выяснить, почему продажи не растут. Возможно, проблема не в рекламе, а в продукте, цене, работе отдела продаж или в том, что компания обращается не к той аудитории.
С чем ко мне приходят — понять, почему клиент не покупает и что делать в первую очередь; — разобрать конкурентов, цены и позиционирование; — собрать презентацию или сайт, на который не стыдно дать ссылку.
О чём буду писать здесь Маркетинг, бизнес, люди, технологии, ИИ. Пишу о маркетинге, который начинается задолго до баннеров — в поведении сотрудников и неочевидных мелочах. Беру свежие новости как повод разобраться, что они меняют для бизнеса.
Мне интересен честный маркетинг. Тот, что начинается не с вопроса «что мы хотим сказать?», а с вопроса «что на самом деле видит и чувствует клиент?»
Если у вас есть интересное предложение или деловой вопрос по маркетингу, я всегда открыта к разговору 🤝