ПОЧЕМУ ОНЛАЙН-ШКОЛЫ РАЗОРЯЮТСЯ (И КТО В ЭТОМ ВИНОВАТ)
За 15 лет я видел сотни запусков онлайн-школ. 80% сливаются за первый год.
Вот три главные боли, которые убивают образование:
1. Продают информацию, а не результат Курс за 50к, где 30 часов теории и ноль сопровождения. Люди не тупые — они уже поняли, что информация бесплатна. Платят за трансформацию.
2. Эксперты боятся показывать лицо Прячутся за брендом школы, безликими менеджерами. А доверие покупается только через личность. Нет лица — нет продаж.
3. Забивают на репутацию Один негативный отзыв убивает 100 рекламных касаний. Но про репутационный менеджмент все вспоминают, когда уже горит.
Рынок переполнен. Выживают только те, кто понял: онлайн-образование — это не про контент. Это про доверие.
И доверие либо строится системно, либо горит в комментариях.
Алексей Чернышов эксперт по репутации
#онлайнобразование #репутация #образование #бизнес #маркетинг #доверие