КОСМЕТОЛОГИ: ПОЧЕМУ ВЫ ТЕРПИТЕ ЭТО ДЕРЬМО?

Поговорим откровенно о том, что вас бесит.

Ваши боли:

• Клиенты требуют скидки, но ездят на новых BMW
• Сравнивают вас с мастером из подвала за 500 рублей
• Не приходят на запись и не предупреждают
• Пишут в 11 вечера: "А можно завтра к 9?"
• После процедуры идут в баню и жалуются на результат

А потом:

Те же люди пишут гневный отзыв, что «вы испортили им лицо».

И вы знаете, в чём проблема?

Вы не управляете репутацией — она управляет вами.

Каждый недовольный клиент — это минус 10 потенциальных. А вы всё терпите, потому что «а вдруг никто не придёт».

Хватит работать на износ за копейки с токсичными людьми.

Научитесь защищать свою репутацию ДО, а не после скандала.

Алексей Чернышов 15 лет в управлении репутацией

#косметология #репутация #косметолог #работаскосметологом #управлениерепутацией #бизнесвкрасоте