Вы обещаете не то ❌ Почему реклама дорожает, а клиенты не покупают
Сейчас от многих слышу, что реклама перестала работать. Люди видят рекламу, переходит по ней, но дальше... ничего не покупают
Все как будто стали рациональнее: сравнивают, думают, откладывают решение. Проблема уже не в том, чтобы привлечь внимание. Проблема в том, чтобы довести до решения. И на прогрев могут уходить месяца
❓Как же выстроить коммуникацию? Давайте посмотрим на примере с медицинской клиникой. Пациент не идёт на «инновационное оборудование» или «врачей высшей категории». Он идёт за уверенностью, что его вылечат и при этом не назначат лишних процедур. Оборудование и персонал - это процесс. Но клиенту нужен результат, уверенность и безопасность
Чтобы обещать то, что клиент хочет купить, надо знать клиента и рынок. ☝️Не просто провести кастевы, а понять его страхи, его сценарии, его язык. Сформулировать результат так, чтобы клиент почувствовал, что здесь его слышат и понимают и смогут решить его проблемы.
Многие недооценивают этот момент и не понимают как важны формулировки, каналы коммуникации и своевременность предложения. Если вы хотите что-то продать, создайте причину зачем человеку купить - именно сейчас и именно у вас. Не стоит предполагать,что клиент и сам догадается.Не догадается и будет перехвачен конкурентами
Если хотите разобрать, что именно нужно обещать клиенту, чтобы он решился, приходите на консультацию.
❤️ если тоже заметили, что теперь процесс принятия решения стал дольше
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
