В ответ на мой пост про ИИ на hh.ru пришло много комментариев и сообщений.
И почти все – с претензиями к новому «сотруднику».
Пишут, что он не отвечает нормально на вопросы, предлагает неподходящие вакансии, а иногда продолжает звать на собеседование даже после прямого «мне неинтересно».
Да, пока он действительно местами туповат. И особенно раздражает, когда пытается притвориться живым рекрутером. Если человеку пишет ИИ, на мой взгляд, об этом нужно честно сказать.
Но теперь давайте я посмотрю на ситуацию со стороны HR и работодателя.
Сегодня hh буквально за копейки предлагает мне нанять такого ИИ-помощника. Он может искать резюме, писать кандидатам, задавать первые вопросы, собирать информацию и помогать с разбором откликов.
И я почти уверена, что компании будут пользоваться этим всё чаще.
Не потому, что все срочно решили избавиться от рекрутеров. А потому, что это дёшево, быстро и позволяет снять с человека огромный кусок рутинной работы. Хотя, подбор в компанию, для меня совсем не рутина, а стратегия компании.
Сейчас такой помощник стоит совсем недорого. Потом, скорее всего, станет умнее и дороже. Мы же видим, с какой скоростью развиваются инструменты ИИ.
Поэтому тенденция совершенно точно будет не уменьшаться. Как бы кандидатам ни хотелось общаться только с живыми людьми, часть найма будет всё больше автоматизироваться.
Причём первые сообщения – это только начало.
Я недавно смотрела видео, где ИИ уже полностью проводит собеседование без участия человека. И не сразу можно понять, что на другой стороне вообще-то программа.
А есть ещё прекрасный новый уровень – когда у работодателя собеседование проводит ИИ-рекрутер, а со стороны кандидата на него приходит ИИ-агент.
Они очень вежливо разговаривают, стараются друг друга не обидеть, но ни к чему не приходят.
В общем, всё как на некоторых обычных собеседованиях. Только людей уже не пришлось отвлекать.
Конечно, сейчас в таких инструментах много багов. Они могут повторяться, неправильно понимать ответы, задавать странные вопросы и упорно продолжать диалог, который кандидат давно закончил.
Но давайте вспомним, сколько новых технологий сначала раздражали, ошибались и казались совершенно ненужными. А потом тихо становились частью обычной жизни.
Я сейчас не хочу ни хвалить ИИ у работодателя, ни ругать его.
Плохо настроенный робот может испортить впечатление о работодателе не хуже плохо подготовленного рекрутера. Просто делает он это быстрее и сразу с большим количеством кандидатов.
Но сам инструмент уже никуда не уйдёт.
Поэтому нам всем придётся учиться с ним взаимодействовать. Работодателям – нормально настраивать, проверять и не выдавать робота за человека. Кандидатам – понимать, что первым их резюме и ответы всё чаще будет оценивать не живой рекрутер.
Нравится нам это или нет – собеседование будущего уже началось.
Просто пока оно иногда зависает и повторно предлагает вам вакансию, от которой вы уже отказались.
#кухня_найма #про_резюме_и_собеседования #hr
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки