Ищем нового коллегу с бэкграундом тех. поддержки и на гибридный формат работы в Питерcкий офис! (контакты нанимающего в конце)
В твоей зоне ответственности будут сервисные проекты: SLA, показатели качества по договору, сроки и снижение числа жалоб заказчиков. Развитие сервисов — оптимизация процедур, регламентация, проактивный поиск и решение проблем, работа с эскалациями. Плюс управление подрядчиками и адаптация новых сотрудников в команде.
Коротко о КОРУСе:
— Мы уже 26 лет делаем ИТ-консалтинг, помогаем модернизировать ИТ-ландшафт и реализовать цифровую и ИИ-трансформацию бизнеса.
— Работаем в гибридном графике: встречаемся несколько дней в неделю в современном офисе (м. Старая Деревня)
— Любим всесторонне развиваться: у нас есть Корпоративный университет, а также много спортивных комьюнити и клубов по интересам, куда может присоединиться любой сотрудник.
— Предлагаем официальное оформление в штат, ДМС, корпоративные тарифы на спорт и занятия английским.
Подробности в вакансии на hh и в личке у нашего HR-менеджера Андрея (тг: andrey_podbor_it)💜