«Яндекс Маркет» пострадал от атак на дата-центры: 8–11 октября беспилотники атаковали дата-центры Яндекса во Владимире, Сасово и Калуге. Сортировочные центры Маркета временно перестали принимать товары, личный кабинет работал с перебоями. Площадка исключила заказы 11 октября из индекса качества и отменила платы за опоздания.

Маркет отменил плату за хранение до конца года: В качестве компенсации за сбой «Яндекс Маркет» с 11 октября и до конца 2026 года не начисляет плату за хранение по модели FBY на всех складах. Прием товаров в сортцентрах восстановили к 12 октября, но «Царицыно» работал по сокращенному графику.

Трафик маркетплейсов просел после атак: По данным исследования «Родной речи» и Mediascope, охваты Wildberries и «Яндекс Маркета» в августе–сентябре сократились на 8–10% на фоне атак на склады. У Маркета падение составило 8%.

Пострадавшие селлеры WB получили 1,15 млрд рублей льготных кредитов: Корпорация МСП сообщила, что малые и средние предприятия, пострадавшие от атак на склады Wildberries, получили льготное финансирование по ставке «ключевая + 3%». Кредиты от 500 тыс. до 500 млн рублей предназначены для пополнения оборотных средств, льготный период — 1,5 года.

Wildberries предложит индивидуальные компенсации продавцам из Беларуси: Минэкономики Беларуси совместно с белорусским юрлицом Wildberries выработало подходы к поддержке пострадавших продавцов. До конца ноября каждому направят индивидуальные предложения в личном кабинете. Компенсации будут рассчитываться исходя из специфики товаров, процесс поэтапный из-за большого числа обращений.

Путин поручил восстановить пострадавшую логистику: Президент утвердил перечень поручений по итогам заседания Совета по стратегическому развитию, обязав правительство утвердить программу восстановления объектов торговой и логистической инфраструктуры, пострадавших от атак. Программа должна предусматривать современные технологические решения.

Маркет закрыл реферальную программу для продавцов: С 5 октября площадка приостановила программу, по которой селлеры получали 15 тыс. рублей за каждого привлеченного нового продавца. Выплаты за сентябрь поступят с 20 по 25 октября, за 1–4 октября — с 20 по 25 ноября. В компании объяснили решение «регулярным пересмотром программ».

Маркет обновил правила возвратов и невыкупов: С 1 октября невыкупы и возвраты по FBS хранятся бесплатно первые два дня, с третьего — 25 рублей за отправление в день. С 15 октября общий срок хранения сократили до 10 дней, после чего товары могут утилизировать. Цель — освободить склады и сортцентры в высокий сезон.

Ozon запускает «Ранние выплаты»: С 21 октября продавцам стал доступен новый сервис, позволяющий получать деньги за заказы быстрее стандартных сроков. Компания также анонсировала изменение ставок в инструментах продвижения с 20 октября.

Ozon открыл кросс-докинг в ПВЗ и ППЗ: С 6 октября продавцы по модели FBO могут делать прямые поставки в пункты выдачи и пункты приема заказов, используя их как кросс-докинг. Это должно ускорить оборот товаров и снизить нагрузку на крупные склады.