Рекомендуют ли вашу компанию нейросети?

Я проверила дилера запчастей для спецтехники: из 12 вопросов его клиентов Нейро назвал компанию в двух.

Клиенты всё реже листают выдачу. Они спрашивают Алису, Нейро, ChatGPT: «где купить фильтры на экскаватор», «кто официальный дилер в моём городе». Нейросеть отвечает одним абзацем и называет три-пять компаний. Если вас там нет, вас не рассматривают. Отчёт о позициях сайта этого не покажет.

Поэтому главная часть моего SEO-аудита теперь — проверка видимости в нейросетях. Агент берёт вопросы, которые задают ваши клиенты, задаёт каждый Нейро, ChatGPT и Perplexity по два раза и записывает: назвали вас или нет, сослались ли на ваш сайт и кого порекомендовали вместо вас.

Что показала проверка дилера, 12 вопросов: — Нейро (Яндекс): компания названа в 2 ответах из 12; — ChatGPT: в 3 из 12; — Perplexity: в 1 из 12; — «официальный дилер (не могу назвать) в Санкт-Петербург»: компания и есть этот дилер, но её не назвала ни одна нейросеть. Вместо неё — доски объявлений и сайты других продавцов.

Дальше аудит ищет, почему так, и собирает план:

1. Технический аудит сайта. Здесь нашлась крупная поломка: раздел оригинальных запчастей переехал на новый адрес без перенаправлений, и 10 870 старых страниц отдают ошибку. Для поисковиков и нейросетей этих страниц просто нет.

2. Спрос. 606 поисковых фраз из Яндекса и Google, 21 тема, около 28 тыс. запросов в месяц по России. Видно, какие вопросы задают клиенты и под какие у сайта нет страницы-ответа.

3. План работ. Что исправить на сайте и какие страницы написать первыми, чтобы компанию брали в ответ и Яндекс, и нейросети. Первую статью агент пишет сразу, с ценами и сроками компании.

4. Повторная проверка. Через месяц те же вопросы задаются заново. Было «2 из 12» — видно, сколько стало.

Почему нейросеть не называет компанию, даже когда у неё есть нужный товар: она берёт тех, кто прямо отвечает на вопрос. Карточка товара или каталог — не ответ. Страница «какие фильтры нужны на экскаватор, сколько стоят и когда менять» — ответ.

Первым троим, кто напишет в комментариях, сделаю аудит: задам нейросетям 10 вопросов ваших клиентов и покажу, где вашу компанию называют, где нет и кого рекомендуют вместо неё.

Не успели в первую тройку — пришлите адрес сайта в личные сообщения. #нейросети #SEO #ИИвбизнесе

Рекомендуют ли вашу компанию нейросети? | Сетка — социальная сеть от hh.ru